Een familiebedrijf
Geen investeerder die aan het eind van het kwartaal iets van ons wil. Dat klinkt als een detail, maar het bepaalt hoe wij met tarieven en met consulenten omgaan.
Wie wij zijn
Een familiebedrijf dat sinds 2006 zijn eigen platform bouwt
AstroConnect is het portaal waar mediums, paragnosten en helderzienden zich registreren. Daarachter zit Mediums – Microbel Nederland B.V.: een onafhankelijk Nederlands familiebedrijf dat in 2006 met mediums.nl begon en het platform sindsdien in eigen beheer bouwt en onderhoudt.
- Actief sinds 2006, in eigen beheer gebouwd
- Medewerkers in Nederland en België
- Geen externe investeerders
Het platform in cijfers
Waar je in terechtkomt
Sinds 2006
bestaat het platform
gestart met mediums.nl
368
mediums gemiddeld actief per jaar
na screening toegelaten
40.000+
beoordelingen van echte klanten
na een daadwerkelijk consult
250.000+
gebruikers per jaar
hun input stuurt de doorontwikkeling
Drie dingen die het verschil maken
Waar wij op aanspreekbaar zijn
Wij betalen correct uit
Op de eerste werkdag van de maand, en wekelijks een voorschot vanaf een saldo van € 10. Geen inhoudingen die je niet ziet aankomen, geen kosten voor je profiel of voor promotie.
Wij denken in jaren, niet in maanden
Wij willen op lange termijn de beste zijn, niet vandaag de goedkoopste. Daarom investeren we in de websites, in de acties die klanten terugbrengen en in een helpdesk met mensen erachter.
De vraag onder alle vragen
Krijg ik mijn geld?
Dit is de vraag die vrijwel niemand stelt in de kennismaking, en waar bijna iedereen mee zit. Terecht, want in deze branche zijn mensen wel eens bekocht uitgekomen.
Daarom is onze uitbetaling zo simpel mogelijk gehouden. Je vergoeding wordt per consultminuut opgebouwd en op de eerste werkdag van de maand uitbetaald. Kun je daar niet op wachten, dan vraag je wekelijks een voorschot aan zodra je saldo boven de tien euro staat.
Er zijn geen inschrijfkosten, geen abonnement, geen kosten voor je profiel en geen kosten voor promotie. Wij verdienen aan het verschil tussen wat de klant per minuut betaalt en wat jij ontvangt — niet aan jou als consulent.
Betalingen worden actief gemonitord, net als bereikbaarheid en beschikbaarheid. Gaat er iets mis, dan bel of mail je de helpdesk en spreek je een van de mensen die dat werk doet. Geen ticketsysteem waarin je vraag verdwijnt.
Volledige openheid
Waar het verschil tussen € 0,80 en jouw tarief naartoe gaat
De klant betaalt vanaf tachtig cent per minuut, jij ontvangt achtenveertig tot zestig cent. Dat verschil verzwijgen werkt niet — je kunt het in dertig seconden op mediums.nl opzoeken. Dus hier staat waar het aan opgaat.
Advertenties
Elke maand gaat er een vijfcijferig bedrag naar advertenties om mensen met een vraag bij het netwerk te brengen. Dat is de grootste kostenpost, en het is tegelijk de reden dat er iemand belt terwijl jij online bent.
Tien mensen
Programmeurs, beheer en twee mensen op de helpdesk voor consulenten en klanten. Geen ingehuurde callcenters en geen chatbots.
Websites en servers
De veertien sites worden in eigen huis gebouwd en onderhouden, inclusief de consulenttool waarin jij werkt. Dat kost servers, ontwikkeltijd en onderhoud dat nooit klaar is.
Telefonie en betaalverkeer
Per gesprek en per betaling gaat er geld naar telefoonoperatoren en betaalproviders. Die transactiekosten lopen op met elk consult, en die betalen wij, niet jij.
Klantacties
De acties met extra belminuten en de belminuten die we weggeven bij verjaardagen komen uit dit verschil. Voor jou is dat vraag die er zonder die acties niet was geweest.
De jaren ervoor
AstroConnect heeft jaren verlies gedraaid voordat het break-even was. Wij hoeven een investeerder geen rendement te tonen, dus er is geen reden om aan de vergoeding te morrelen zodra het even minder gaat.
Wat dit voor jou betekent
Twee keuzes die jouw werk direct raken
Er is een drempel om binnen te komen
Niet elke aanmelding wordt toegelaten. Toelating gebeurt via een screening, en de kwaliteit wordt daarna blijvend opgevolgd via een eigen vragen-, klachten- en kwaliteitsopvolging. Signalen van gebruikers worden serieus genomen.
Dat is lastiger voor wie zich aanmeldt, en beter voor wie is toegelaten. Je komt niet terecht tussen honderden profielen van wisselende kwaliteit, en klanten bellen met het vertrouwen dat er iemand opneemt die het vak kent.
Beschikbaarheid betekent werkelijk beschikbaar
Staat een consulent als bezet of in gesprek, dan is dat ook zo. Blijkt iemand herhaaldelijk niet bereikbaar terwijl hij online staat, dan wordt daar direct op bijgestuurd.
Dat is de reden dat betrouwbaarheid bij ons de enige harde verwachting is. En het werkt in jouw voordeel: je concurreert niet met profielen die online staan maar nooit opnemen, en een klant die belt komt daadwerkelijk door.
Hoe het platform groeit
Dagelijks doorontwikkeld, op basis van wat gebruikers vragen
Het platform wordt in eigen beheer gebouwd, met medewerkers in Nederland en België. Er zit geen extern bureau tussen en geen standaardpakket onder: de consulenttool waarin je werkt en de websites waarop je profiel staat, zijn hier gemaakt.
Wat er gebouwd wordt, komt uit de praktijk. Op jaarbasis gebruiken meer dan 250.000 mensen het platform, en hun vragen aan de helpdesk en terugkerende behoeften bepalen wat er verbetert. Functies als favorieten, prepay-tegoed en de praktische accountmogelijkheden bestaan omdat gebruikers er om vroegen.
Voor jou is dat het verschil tussen een platform dat stilstaat en een platform waar iets aan gebeurt. Loopt iets in de consulenttool niet handig, dan is dat een melding aan de helpdesk en geen doodlopende weg.
Nadruk op bellen en chatten, anoniem wanneer dat nodig is
Het zwaartepunt van het werk ligt bij telefoon- en chatconsulten, en klanten kunnen anoniem blijven als ze dat willen. Dat verlaagt de drempel om te bellen — mensen praten over dingen waar ze met hun omgeving niet over praten. Jij werkt op jouw kant onder je consulentnaam, niet onder je eigen naam.
Eerlijk over onszelf
Wat wij wel en niet zijn
Wat wij zijn
- Een familiebedrijf dat sinds 2006 een netwerk van websites bouwt en beheert.
- De partij die de telefonie, de chatomgeving, de betaling en de facturatie regelt.
- De partij die klanten binnenhaalt via de websites en via klantacties.
- Een organisatie met tien mensen, waarvan twee op de helpdesk voor consulenten én klanten.
Wat wij niet zijn
- Geen werkgever: er is geen dienstverband, geen loon en geen rooster.
- Geen opleider: wij leiden je niet op en certificeren je niet.
- Geen beoordelaar van je gave: wij toetsen of je een goed consult geeft, niet of je "echt" bent.
- Geen bemiddelaar die jou een fee rekent: jij betaalt ons niets.
De mensen erachter
Wie je aan de lijn krijgt als je iets nodig hebt
Geen anoniem platform en geen ingehuurd callcenter. Dit zijn de mensen die je profiel bekijken, je vragen beantwoorden en de kwaliteit bewaken. Twee van hen werken er sinds 2006.
Toen ik in 2006 bij Mediums begon, voelde ik meteen hoe belangrijk persoonlijk contact en vertrouwen zijn. Ik spreek de mensen achter de profielen, begeleid onze consulenten en bewaak dagelijks de kwaliteit van het platform. Het mooiste aan mijn werk vind ik dat ik mensen kan helpen om hun talenten op een oprechte en zorgvuldige manier met anderen te delen.
Sinds 2006 werk ik met veel plezier voor Mediums. Astrologie is voor mij meer dan het duiden van sterrenbeelden: het is een manier om inzicht, herkenning en richting te geven. Ik schrijf horoscopen en persoonlijke geboortehoroscopen waarin mensen zichzelf beter kunnen begrijpen. De vrijheid om mijn kennis en ervaring op mijn eigen manier in te zetten, waardeer ik enorm.
Sinds 2025 ben ik verbonden aan Mediums als het gezicht naar buiten toe. Ik vind het bijzonder om een platform te vertegenwoordigen waarin mensen op zoek gaan naar inzicht, rust en een luisterend oor. Met enthousiasme en betrokkenheid laat ik graag zien waar Mediums voor staat: toegankelijkheid, persoonlijke aandacht en vertrouwen.
Vanaf de start ben ik betrokken bij Mediums. Vanuit mijn rol als webdesigner, programmeur en marketeer werk ik voortdurend aan een platform dat duidelijk, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk is. Ik denk mee over de richting van Mediums en probeer me steeds af te vragen: hoe maken we het voor de klant eenvoudiger en prettiger? Die combinatie van techniek, creativiteit en meedenken maakt mijn werk bijzonder veelzijdig.
Van consulenten zelf
Wat consulenten over het werk zeggen
Mediums.nl is een levendige en integere website, waar ik fijn samenwerk met leuke collega's. Ik waardeer de vrijheid om zelf mijn dagen en uren te kiezen. Bovendien verlopen de betalingen altijd correct en betrouwbaar. Dat geeft rust en vertrouwen.
Waarom ik voor Mediums.nl kies? Zakelijk gezien omdat het tarief per minuut tot de beste behoort en betalingen altijd correct en op tijd worden uitgevoerd. Wie zich daarvoor inzet, kan bovendien wekelijks een voorschot aanvragen.
Maar Mediums.nl is voor mij meer dan alleen werk. Het voelt als familie. Er is altijd iemand voor je, er wordt geluisterd en geen enkele vraag is te veel. Die warmte en betrokkenheid maken Mediums.nl bijzonder.
Identiteit
Met wie je een overeenkomst aangaat
- Onderneming
- Mediums – Microbel Nederland B.V.
- Actief sinds
- 2006
- Vestigingsadres
- Weena 290
3012 NJ Rotterdam
Nederland - support@mediums.nl
- KvK-nummer
- 24492112
- Btw-identificatienummer
- NL822292221B01
MOSS-regeling
Verder lezen
Verder lezen
De harde kanten van de samenwerking: wat je ontvangt, wat er geregeld is en hoe je begint.
Verdiensten
Vergoeding per minuut, niveaus en uitbetaling.
Aanmelden en selectie
Hoe de screening en het testconsult verlopen.
Het netwerk
De websites waarop je profiel zichtbaar wordt.
Consultvormen
Telefoon, chat en mail, plus fotoreading.
Wanneer online gaan
Waar de vraag zit over de dag.
Contact
Een vraag stellen voordat je je aanmeldt.
Veelgestelde vragen
Vragen over AstroConnect
Wie zit er achter AstroConnect?
Mediums - Microbel Nederland B.V., een onafhankelijk Nederlands familiebedrijf uit Rotterdam dat in 2006 met mediums.nl begon. AstroConnect is het portaal waar consulenten zich registreren. Er zijn geen externe investeerders.
Hoe lang bestaat het platform al?
Sinds 2006. Het platform wordt in eigen beheer gebouwd en onderhouden, met medewerkers in Nederland en België.
Hoe verdient AstroConnect geld?
Aan het verschil tussen wat de klant per minuut betaalt — vanaf tachtig cent — en wat de consulent ontvangt. Uit dat verschil betalen wij de advertenties, de tien mensen die er werken, de websites en servers, de transactiekosten aan telefoonoperatoren en betaalproviders en de klantacties. Consulenten betalen zelf niets.
Wordt iedereen toegelaten?
Nee. Toelating gebeurt via een screening, en de kwaliteit wordt daarna blijvend opgevolgd via een eigen vragen-, klachten- en kwaliteitsopvolging. Gemiddeld zijn er op jaarbasis 368 mediums actief.
Kunnen klanten anoniem bellen?
Ja, als ze dat willen. De nadruk ligt op telefoon- en chatconsulten, en anonimiteit verlaagt de drempel om over iets te beginnen waar iemand met zijn omgeving niet over praat. Jij werkt op jouw kant onder je consulentnaam.
Zijn de beoordelingen op de netwerksites echt?
Ja. Er staan meer dan 40.000 beoordelingen, uitsluitend geschreven door klanten na een daadwerkelijk consult met een concrete consulent op het platform.
Staat je vraag er niet bij? Mail support@mediums.nl. Achter de helpdesk zitten twee mensen, geen chatbot.
Aanmelden
Iets vragen voordat je je aanmeldt?
Dat kan altijd. Stel je vraag via het contactformulier, of meld je aan en bespreek alles in de kennismaking.